Case Study

Klient: Grupa Sprint Logistyka Polska to wielokrotnie nagradzany tytułem Gazeli Biznesu oraz Super Gazeli Biznesu, za dynamikę rozwoju, pracodawca. Polska firma transportowo-spedycyjna z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem na rynku. Podstawą ich działalności są drogowe transporty całopojazdowe, doładunki, a także przesyłki drobnicowe na terenie kraju i Europy.

Wyzwanie: Klient posiadał lokalną infrastrukturę IT opartą na Windows Server i Active Directory (AD). Wzrost zatrudnienia w Spółce wiązał się z czasochłonnym procesem tworzenia kont dla nowych pracowników. Dział IT musiał ręcznie zakładać osobne konta w AD, systemie pocztowym u zewnętrznego dostawcy oraz w firmowym komunikatorze, każde z innym hasłem. Dodatkowym problemem były częste awarie serwera pocztowego dostarczanego przez lokalnego provider’a, które powodowały przestoje, co w branży transportowej mogło prowadzić do opóźnień w łańcuchu dostaw.

Rozwiązanie: Aby zniwelować te problemy, pomogłem we wdrożeniu Microsoft 365, zaczynając od licencji Exchange Online, która zastąpiła awaryjny serwer pocztowy i zapewniła stabilną oraz wydajną obsługę poczty. Następnie, na nowo utworzonym tenancie Azure i jednym z serwerów on-premise, skonfigurowałem Azure AD Sync, co umożliwiło synchronizację lokalnych kont AD z Azure i Microsoft 365. Dzięki temu wdrożono logowanie jednokrotne (Single Sign-On), co znacząco uprościło uwierzytelnianie użytkowników oraz proces tworzenia nowych kont użytkowników. Teraz dział IT tworzy tylko jedno konto, a pracownicy mogą logować się do systemu, poczty, komunikatora i chmury przy użyciu jednego loginu i hasła.

Rezultaty:

• Eliminacja przestojów: Migracja poczty do Exchange Online wyeliminowała problemy z awariami serwera pocztowego, zapewniając nieprzerwaną obsługę korespondencji, co jest kluczowe w branży transportowej.
• Uproszczenie zarządzania kontami: Dzięki wdrożeniu logowania jednokrotnego IT może zarządzać wszystkimi kontami pracowników z jednego miejsca, co skraca czas potrzebny na onboardowanie nowych osób.
• Zwiększenie bezpieczeństwa i wygody: Pracownicy posiadają teraz jedno, bezpieczne hasło do wszystkich firmowych systemów, co usprawnia ich pracę i minimalizuje problemy z dostępem.

Podsumowanie: Dzięki wdrożeniu Microsoft 365 Grupa Sprint nie tylko rozwiązała problemy z przestojami, ale także znacząco uprościła proces zarządzania kontami pracowników, co wpłynęło na sprawność działania całego przedsiębiorstwa.

Referencje

Wdrożenie Microsoft 365 w naszej firmie, przeprowadzone przez Bartka, okazało się strzałem w dziesiątkę. Dotychczasowy serwer pocztowy, który regularnie generował przestoje, został zastąpiony przez Exchange Online, dzięki czemu nasza poczta działa teraz bez zakłóceń. To szczególnie ważne w naszej branży transportowej, gdzie każda minuta przestoju może wpłynąć na łańcuch dostaw.

Dodatkowo proces tworzenia nowych kont pracowników został uproszczony dzięki synchronizacji z Active Directory i wprowadzeniu logowania jednokrotnego. Teraz dział IT tworzy jedno konto, a pracownicy mogą używać tego samego loginu i hasła do poczty, systemów firmowych i komunikatora. To rozwiązanie znacząco usprawniło naszą pracę i zredukowało liczbę problemów z dostępem. Z pełnym przekonaniem polecamy usługi ZEN!

Beata Królak
Prezes Zarządu
Sprint Logistyka Polska